iPhone 4のカメラが起動しなくなったら...

先週からiPhone 4のカメラの挙動がおかしい。
カメラアプリをタップして起動しても、シャッターが閉じたままの画面が続き、一向に写真が撮れる状態にならない。
あるときは、シャッターは開くものの、レンズに映った画像がフリーズし、シャッターボタンを押しても反応しない。
メモリを解放したり、バックグラウンドのアプリを終了させたり、強制終了したり、しまいには初期化してバックアップから復元までしたが復旧せず。
かと思えば、あるとき急に正常起動することも。
直ったのかと思っていたら、また不意に再発の繰り返し。

これはどうしたものかと最寄りのSoftbankに駆け込んだ。
その場でAppleに電話して聞き出してくださったのが、以下の対応。

一言で言うと、「すべての設定をリセット」する。

1. まず、「設定」をタップして開く。

2. 次に，「一般」をタップして開く。

3. 「一般」の画面を一番下までスクロールし、「リセット」をタップ。

4. 「リセット」メニューの一番上にある「すべての設定をリセット」をタップ。

このあと、パスコードを入力し、「すべての設定をリセット」をタップして終了。

このリセットは、あくまで「設定メニュー内のリセット」なので、アプリや各種データがリセットされる訳ではない。
「すべての設定をリセット」をすると、壁紙やWifi設定、キーボード、MMSメールアドレス（再度入力すればOK）、通知センターなどの設定がリセットされるが，再設定に大した時間はかからない（少なくとも私は）。

さて、この作業後、とりあえずカメラアプリのフリーズ現象は起こっていない。
このまま正常な挙動が続くことを願う。